「おもてなしの心」を学ぶ 〜学生潜入レポ!!(鶴田ゼミ)〜

  • 2019/11/8

 11月7日(木)、鶴田ゼミにおいて、伊勢神宮近くにある「おかげ横丁」を経営している株式会社伊勢福の岡本乾(取締役管理本部長)さんと橋本早貴(人を大切にする経営委員会委員長)さんのお二人に来ていただき、おもてなしのあり方や活き活きした職場つくりの取り組みなどについてお話を伺いました。
 さびれていく一方だったおはらい町通りに再び活気を取り戻すまでの経緯や、伊勢弁でのおもてなし(飾らない心からのおもてなし)へのこだわり、社員たちが愉しみながら職場の課題解決にあたってきた実績や「おかげ新聞」発行による情報共有による全従業員の一体化など、興味深い内容でした。
 また、女性や障害者の方々の雇用も積極的に取り組んでおられる様子などについても学ぶことができました。
 学生からは「春休みを利用してゼミで見学に行きたい!!」という声が多数出ていました。

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